赛百味
Subway IP, Inc. | |
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曾用名 | Pete's Super Submarines (1965–1968) Pete's Subs (1970–1972) |
公司类型 | 私人公司 |
成立 | 1965年8月28日 美国康乃狄克州布里奇波特 |
创办人 | |
代表人物 | 佛雷德·德鲁卡(总裁) 丹·费特曼(Don Fertman,CDO) 米利·辛恩(Millie Shinn,执行副总裁) 大卫·沃罗尔(David Worroll,经营者) |
总部 | 美国康乃狄克州米尔福德 |
标语口号 | Eat Fresh |
营业据点数 | ▼ 37,540(2021年6月) |
产业 | 外食产业(速食) |
产品 | 潜艇三明治 沙拉 披萨(指定地区) 组合式套餐(选择使价格变动) 早餐 |
营业额 | ▼102亿美元(2021年) |
所有权者 | DeLuca family |
员工人数 | 410,000,包括特许经营权 (2022)[2] |
网站 | 美国 www.subway.com 英国 www.subway.co.uk 台湾 www.subway.com.tw 香港 www.subway.com.hk 中国大陆 www.subway.com.cn |
赛百味(英語:SUBWAY)[3]是一家起源于美国的跨国快餐连锁店,主要贩售三明治和沙拉。2023年,被美国私募基金“洛克资本集团”(Roark Capital)并购。
截至2020年,已于全球拓展逾41,600间店[4][5],曾为全球展店数最多的速食餐厅[6]。然而2021年被麦当劳超越,[7]根据2022年SUBWAY新闻稿,全球逾37000间分店。[8]
历史
[编辑]公司
[编辑]Doctor's Associates是由佛雷德·德鲁卡和彼得·巴克在1965年成立第一家店面后于隔年创立的公司[9],巴克是一位有博士学位的科学家,而迪卢卡梦想当一位医师,因此他们便将名称定为Doctor's Associates[10],与任何医疗机构无关[11]。
连锁店
[编辑]1965年,17岁的佛雷德·迪卢卡向家族朋友彼得·巴克借了1,000美元成立了一间三明治商店,试著赚取大学学费,虽然地点普通,但是开张的那天门庭若市。在电台打广告时,他们使用的是“彼得潜艇堡”(Pete's Submarines)这个名称,但是与另一家餐厅的名称类似,于是就换用“Pete's Subway”,最后缩短成“Subway”,沿用至今。
除了传统餐厅外,Subway也铺设不一样的营业点,在沃尔玛卖场设有超过900个据点,在军事基地有200馀个据点(如伊拉克),五角大厦里也有3个据点,大学校园的开店率相当的高。
2007年,福布斯杂志中刊登迪卢卡是第242名最有钱的美国人,身价达15亿美元。Subway在Entrepreneur杂志被评为前500大连锁店,2008年获选为第二大连锁店,第三大“发展最快连锁店”,以及第一“全球连锁店”,2012年资本额已达200亿美元[12][13][14]。
产品
[编辑]2000年,Subway增加季节性的面包和一些特别的口味,2003年,开始只提供可口可乐的饮料,之前都是可口可乐或百事可乐择一。为了让可口可乐能垄断Subway的饮料供应,可口可乐公司出资帮忙购买北美Subway的烤吐司炉,Subway因而能让顾客选择吐司的烘烤与否,以便与贩卖潜艇堡的对手Quiznos竞争。
Subway的菜单会依据各分店、国家和市场的不同做调整,像是伊斯兰教地区就不提供火腿和其他猪肉食品。Subway的主要产品是潜艇三明治,分为六吋(约15cm)、一呎(即十二吋,约30cm)和四吋(约10cm)的迷你尺寸,全部的分店都提供莴苣、番茄、洋葱、椒类、小黄瓜、橄榄、腌辣椒和酸黄瓜,此外根据市场还有胡萝卜、玉米、萝卜的选择。如同其他速食餐厅一样,Subway也有期间限定的产品,除了标准菜单外,也提供不同场合需求的产品,如三呎(约90cm)长的“特大号潜艇堡”(Giant Subs)和三明治拼盘。各国通常都提供的三明治包括:[15]
- 意大利经典 (B.M.T.)
- 香烤鸡排
- 百味俱乐部 Subway Club
- 金枪鱼
- 百味牛肉丸 Meatball Marinara
- 香热奇士 Subway Melt
- 香葱照烧鸡排 Chicken Teriyaki
- 奇士牛排 Steak & Cheese
2008年,美国的Subway开始提供一呎长的5美元潜艇堡;台湾、香港和中国大陆的Subway则推出周一至周日的每日款式优惠,六吋(约15cm)潜艇堡只要新台币69元/港币19元/人民币15元,成功提升业绩。
特殊饮食产品
[编辑]2006年,第一间符合犹太教教规的Subway餐厅在美国俄亥俄州克利夫兰郊区开张,身为犹太教徒的杰瑞德·法哥也参加了开幕仪式。此餐厅不提供猪肉的产品,使用黄豆做的起司,菜单跟其他餐厅大同小异[16]。之后,这种餐厅也在纽约、洛杉矶、堪萨斯城和巴尔地摩开张[17],也即将引进密尔瓦基、波士顿以及密西根州底特律的郊区[18]。
伊斯兰教地区的Subway餐厅提供符合其教规的清真食品,在英国和美国也有若干餐厅提供这样的餐点[19]。
其他产品
[编辑]除了三明治外,某些Subway也提供早餐的餐点,如焙果、蛋和香肠的三明治,此外,也有贩卖现点现做的个人披萨,以“加热不到90秒”口号做为宣传。
宣传
[编辑]Subway使用“eat fresh.”做为广告宣传口号,表明其三明治产品非常新鲜,是用新鲜食材,在顾客面前现点现做。
1999年,一名印第安那大学学生杰瑞德·法哥靠著其食品和运动减重,共瘦了245磅(110公斤),这个真人真事被公司用来宣传其产品健康的一面,杰瑞德成了代言人。
Sub Club
[编辑]多年以来,Subway提供顾客一个回馈的机制,称为“Sub Club”,购买一个六吋三明治能得到一张贴纸,一呎两张,贴在集点卡,12张可免费换取一个六吋三明治,24张可换一个一呎三明治。之后,改为8张换一个六吋,16张换一呎。
2005年6月初,由于仿冒贴纸泛滥,Subway宣布停止这个回馈机制,也有人认为是因为员工窃取贴纸贩售的缘故。目前,美国和加拿大已全面停止[20],其他地区则是自由决定,只剩下瑞典、波兰、萨尔瓦多、芬兰、德国、瓜地马拉、中国(非全面)和巴西还持续。
全球分店
[编辑]Subway全球总部位在美国康乃狄克州米尔福德(Milford),海外有五个区域总部:欧洲分部位于荷兰阿姆斯特丹,澳洲分部位于澳大利亚布利斯班,中东(西亚)分部位于黎巴嫩贝鲁特,亚太分部位于新加坡,拉丁美洲分部位于美国佛罗里达州迈阿密。
目前台湾的业务由萨柏味亚洲国际开发有限公司负责加盟相关事宜[21],自1995年在台北天母开设了首家旗舰店开始,目前全台约135门市,员工数约为300人左右 [22]。2022年原定退出俄罗斯,但由于是特许经营,故无法物理上结束授权[23]。
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巴西Belo Horizonte的赛百味(2009)
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俄罗斯圣彼得堡的赛百味
丑闻
[编辑]此章节应避免有陈列杂项、琐碎资料的部分。 (2017年10月10日) |
- 2018年里,动物保护非营利组织 Lever杠杆发布一则关于 Subway亚洲鸡蛋供应链的秘密调查,并谴责其持续提供来自笼养农场的鸡蛋给亚洲客人[25][26]
- 2013年,美国俄亥俄州哥伦布市在Subway速食店工作的男子,在店内作出明显违反食品安全的行为。[27]
- [28]
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- [30]
- 杰瑞德·法哥:Subway前代言人,2015年因持有儿童色情影片被捕[31]
- [32][33]
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- [35]
- [36]
- [37]
近况
[编辑]- 2015年9月17日,Subway共同创办人之一的佛雷德·迪卢卡因病去世,享年67岁[38]。
- 2020年9月30日,爱尔兰法院根据1972年的增税法案,裁定赛百味的面包含糖量过高,在法律上不能算做是面包为由,撤销赛百味特许经营商豁免增值税的申请。
同类型速食连锁店
[编辑]参考资料
[编辑]- ^ Obituary: Carmela DeLuca, 89, Co-Founder of Subway, Mother of Fred DeLuca.. Orange Live. August 30, 2012 [June 17, 2021]. (原始内容存档于June 24, 2021).
- ^ Subway. Forbes. January 25, 2022 [May 24, 2022]. (原始内容存档于2023-06-14).
- ^ 台灣連鎖暨加盟協會 Taiwan Chain Stores and Franchise Association. www.tcfa.org.tw. [2024-10-26].
- ^ Number of Subway stores worldwide. Statista. [2021-01-27]. (原始内容存档于2021-01-30) (英语).
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- ^ World's Largest Fast Food Chains. Food & Wine. [2021-01-27]. (原始内容存档于2021-01-29) (英语).
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- ^ Subway® Record-Setting 2021 Sales Results to Fuel 2022 Positive Momentum (PDF). SUBWAY. [2023-03-05]. (原始内容存档 (PDF)于2023-05-20).
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- ^ 英文的博士和医师都是使用“doctor”这个字。中文系国家官网皆译作“博士联合公司”。
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- ^ 2008 Franchise 500. Entrepreneur Magazine. [2008-02-24]. (原始内容存档于2011-10-29).
If there were an international language of business, it would be franchising. Customers worldwide have proven franchising has universal appeal.
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- ^ Menu — All Sandwiches. Subway.com. [2012-10-26]. (原始内容存档于2016-05-08).
- ^ First Kosher Subway® Restaurant Opens in Cleveland. PR.com. [2019-02-24]. (原始内容存档于2021-01-25).
- ^ Kosher Subway opens to rave reviews. Kansas City Jewish Chronicle.[永久失效链接]
- ^ Glatt kosher Subway list. TiyulTalk. [2008-03-02]. (原始内容存档于2013-01-15).
- ^ Subway goes halal. the Manchester Evening News (Manchester, England). 2007-03-08 [2008-02-24].
SANDWICH chain Subway is to open two Halal-only stores in Manchester.
- ^ SUBWAY Operations Manual 2008. Doctor's Associates. 2008: 17.25.
- ^ 实际运作为荷商萨巴威国际有限公司(SUBWAY INTERNATIONAL B.V.),过去曾在台湾设立公司的有:
- 英属维尔京群岛商萨柏味发展有限公司(SUBWAY DEVELOPMENT ASIA LIMITED)
- 美商台北胜百味有限公司(SUBWAY TAIPEI I, LIMITED LIABILITY COMPANY)
- ^ Subway 台灣. twsubway.com.tw. [2019-02-24]. (原始内容存档于2019-02-24).
- ^ 存档副本. [2023-03-04]. (原始内容存档于2023-03-04).
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- ^ | | 產品行銷新聞 | 網路通科技創業與行銷管理顧問公司. www.net4p.com. [2019-02-02]. (原始内容存档于2018-12-18).
- ^ Subway Cruelty | Filth, Cruelty and Discrimination at Subway. [2019-02-02]. (原始内容存档于2018-12-18) (美国英语).
- ^ 更軟Q? Subway爆醜聞 員工用陰莖搓麵包!. ETNEWS新闻云. [2013-07-23]. (原始内容存档于2019-04-04).
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- ^ 赛百味食物在美被曝含鞋底成分 声明称中国不含. 中国经济网. 2014-02-10 [2017-10-10]. (原始内容存档于2020-08-11).
- ^ 赛百味加盟模式存管理隐患:4.2万加盟店还有多少问题 (页面存档备份,存于互联网档案馆),新浪转北京商报,2015-01-06
- ^ 赛百味业务不振:代言人又爆出未成年色情丑闻. 新浪财经. 2015-09-02 [2017-10-10]. (原始内容存档于2017-10-11).
- ^ Subway 明确规定了三明治的尺寸,不信你可以量一量 (页面存档备份,存于互联网档案馆),好奇心日报
- ^ 赛百味将配尺测量三明治尺寸确保“足斤足两” (页面存档备份,存于互联网档案馆),中国日报网
- ^ 本地公众申诉Subway卷饼里头出现蟑螂 (页面存档备份,存于互联网档案馆),20170616,悉尼8频道新闻及时事节目
- ^ 克扣中国员工逾1.6万工资 悉尼赛百味华人老板面临重罚 (页面存档备份,存于互联网档案馆),澳洲新闻网
- ^ 18岁快餐店店员下药毒警官 遭逮捕后拒不承认 (页面存档备份,存于互联网档案馆),美国新闻速递
- ^ 为枪杀警察叫好惹怒网友 美国赛百味员工被开除 (页面存档备份,存于互联网档案馆),观察者,2015-05-12
- ^ 赛百味联合创始人德卢卡去世 享年67岁. 中国日报网. 2015-09-17 [2017-10-10]. (原始内容存档于2019-12-02).
- ^ 马越. 一向标榜健康的赛百味也跟不上形势了 去年首次在美国大规模关店. 界面新闻. 2017-04-21 [2018-05-18]. (原始内容存档于2019-02-24).
- ^ 开了911家店但关了877家,赛百味连续亏损究竟是为什么?. 投资界. 清科集团. 2017-10-10 [2018-05-18]. (原始内容存档于2018-01-28).
- ^ 方嘉文. 入华 22 年,为什么赛百味还是没能让中国人爱上三明治?. 爱范儿. 2017-10-10 [2018-05-18]. (原始内容存档于2020-09-26).