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企業經營

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企業經營 ,或稱商業經營,是指對企業進行調整、對生產或服務進行優化,理順業務的流程運作,以使得商戶獲得更多客戶和儘可能趨向盈利的行為。

經營管理經常被放在一起,對應於英文的management;但在中文中,這是兩個獨立概念。英文的management,通常包含著經營管理,參看經營管理;經營更側重於對商戶或企業的業務優化調整,管理更側重於對組織內人的管和指派、控制。

來源

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經的原意,是指織物的縱線,引申為「理順」和「治理」的意思;營的原意,是居住處的建造和使舒適,引申為「謀求(獲利)」。「經營」二字連在一起,強調理順業務關係,確保商業正向發展和盈利。

比如茅盾小說子夜》:「經營這家小店。」沒有寫作「管理這家小店」。

企業經營的理論

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經營,是伴隨商業出現一直存在的理念,自古至今都形成了許多經營理念。

  • 人無我有 人有我優 人優我廉 人廉我轉
  • 日本的夫妻店
  • 古典經濟學定價策略
  • 彼得·德魯克 「市場行銷」與「創新」
  • 傑克·韋爾奇「六西格瑪」和「學習型組織」
  • 海爾「快魚吃慢魚」和「激活休克魚」

延伸

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經營管理,延伸了經理一詞,最早在南洋和開放口岸,用於取代舊時常用的掌柜的一詞,作為經營管理人員的稱呼。 這一詞在近代的逐步流行廣泛,也伴隨著中國從手工業、作坊和商戶經濟,向大工業、商品經濟的轉變和發展。

經營一詞,有時也指純粹政治上的治理,而不包含「管理」人員和商業內容。如曹丕典論論文》:「經營國之大業。」

參考資料

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