申请人追踪系统

申请人追踪系统（英语：Applicant Tracking System）是一种电脑化处理招聘需求的应用程序。根据公司招聘需求，申请人追踪系统可以是企业级或小型企业级的在线或离线服务。此外，也有许多免费、开源的申请人追踪系统软件可供下载。申请人追踪系统有点类似 顾客关系管理系统 (CRM)，但其是为了招聘所设计。 在许多情况下，申请人追踪系统会自带一些过滤条件，以自动过滤应征者，以利快速筛选求职者，像关键字、技能、前雇主、工作年数及学历。 这导致各种因此而生的履历优化技术出现，类似 搜索引擎优化技术 (SEO)。

原理及应用

为招聘而特别设计的申请人追踪系统并不罕见。 在企业级别，它可以作为人力资源信息系统 (HRIS) 的模块或包。申请人追踪系统的主要功能是为公司招聘工作提供数据库，旨在协助管理简历和求职者消息。许多招聘网站都与申请人追踪系统软件建立合作伙伴关系，以降低资料转移成本。

申请人追踪系统近年发展包括 人工智能 (AI) 的使用及利用 自然语言处理 (NLP) 来促进语义搜索功能。这些功能允许企业对简历进行评分和排序，以确保简历内容与工作要求一致。 随着申请人追踪系统出现，如今的求职者常使用履历优化技术，与协助履历优化的在线工具，以增加其应聘成功机会。

优点

申请人追踪系统的功能不只数据采矿和收集，在招聘行业中，申请人追踪系统亦包括透过定义好的 工作流程 来自动化 招聘。申请人追踪系统的另一个好处是，可协助分析和协调招聘工作，管理 人力资本 。公司的招聘系统或招聘平台，也能利用此系统，在对外招聘前，提供机会给内部候选人. 通常招聘平台的申请人相关数据会被存储进申请人追踪系统，以用于搜索、检索过程。 有些申请人追踪系统提供扩展产品，像离线加密履历及资料存储，这些通常是法律要求的均等就业机会必备功能。 申请人追踪系统也可被称为人才获取及管理产品 (TAMP)，并且通常透过应用服务提供商提供服务，或是 软件即服务产品 (SaaS) 。 在英国和爱尔兰专门针对代理招聘人员的申请人追踪系统通常被称为招聘软件。此术语主要用于招聘代理行业。尽管招聘专用系统在申请人追踪系统领域，正占主导地位，但申请人追踪系统并非只有付费选项，其仍有付费招聘系统之外的开源替代方案。且所处理的个人资料，不论于境外或境内处理，均应加密、谨慎处理，遵循资料保护方法，以符合国际间及国内个人资料保护相关法条之规定。