Dialogflow

Dialogflow
Dialogflow
曾用名	Api.ai, Speaktoit
公司類型	Subsidiary
成立	Arlington, Virginia, US (2010)
代表人物	Ilya Gelfenbeyn, CEO; Artem Goncharuk, CTO ; Pavel Sirotin, VP Knowledge and Interaction Design
總部	Palo Alto, California, US
產業	Natural language user interface
產品	Dialogflow, Assistant
所有權者	Alphabet
母公司	Google
網站	dialogflow.com

Dialogflow （前身為Speaktoit的Api.ai）是一項屬於Google的開發工具，提供基於自然語言對話的人機互動技術。

Speaktoit時期

「Assistant」

該公司在收購前，以「Assistant」（隸屬Speaktoit）而聞名，該助手是運行於Android、iOS和Windows Phone 智能手機的虛擬助手，可以執行任務並以自然語言回答用戶的問題。^[1] Speaktoit還創建了一種自然語言處理引擎，該引擎結合了對話上下文（如對話歷史記錄，位置和用戶偏好）使對話不會出現中斷。

2012年5月，Speaktoit收到了Intel Capital的一輪風險投資（資金條款未披露）。 ^[2] 2014年7月，Speaktoit結束了由Motorola Solutions Venture Capital領導的B輪融資，新投資者Plug and Play Ventures和現有支持者Intel Capital和Alpine Technology Fund參與了此次融資。 ^[3]

發佈 api.ai

2014年9月，Speaktoit面向第三方開發人員發佈「api.ai」（為「Assistant」背後的語音處理引擎），允許開發者在Android ， iOS ， HTML5和Cordova的應用程式中添加語音界面。 ^[4] ^[5] 這個SDK包含語音識別、自然語言理解和文本到語音轉換。api.ai提供了一個Web界面來建構和測試對話流程。

該平台基於Speaktoit為其助手應用程序構建的自然語言處理引擎。Api.ai允許物聯網開發人員在其產品中接入該自然語言界面 ^[6]。Assistant和Speaktoit的網站現在重新定向到api.ai的網站（頁面存檔備份，存於互聯網檔案館），而現在，這個網站（頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）亦被重新定向到Dialogflow 網站（頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）。

Google收購

Google在2016年9月^[7]收購了該公司，最初被稱作「Api.ai」。
它面向開發人員提供構建基於Google Assistant 虛擬助手的第三方應用程式（「動作」）。
^[8] 在2017年10月10日被更名為Dialogflow。 ^[9]

這間公司在2016年12月15日中止它的「Assistant」（屬於Speaktoit）應用程式。

現今

目前，市面上有大量的裝置及服務使用以Dialogflow建構的語音與對話介面，
包括智能手機、穿戴式裝置、汽車、智慧音箱和其他智能設備。同時它可以輕易地與14種不同的平台整合，亦支援語音通話服務的接入。

支援語言

它目前支援14種以上語言的，包括：
粵語、簡體中文、繁體中文、丹麥文、荷蘭文、英語、法語、德語、印地語、印度尼西亞、意大利文、日文、韓語、挪威文、波蘭語、葡萄牙語、俄語、西班牙語、瑞典語、泰語、土耳其語、烏克蘭語等。

支援平台

Dialogflow支援市面上大多數通訊軟件的對話機械人。
例如：

分析工具

可以測量用戶參與度或會話指標，
例如使用模式、延遲問題等。

參考文獻

^ Fast Company. 缺少或|title=為空 (幫助)
^ Speaktoit Secures Funding From Intel. Bloomberg. 25 May 2012 [20 October 2012]. （原始內容存檔於2015-09-24）.
^ Speaktoit Scores $2.6M to Put Virtual Assistant Into Cars, Robots and Wearables. The Wall Street Journal. 18 July 2014 [6 October 2014]. （原始內容存檔於2020-04-07）.
^ Wierema, Sam. Build your own Siri: Api.ai offers voice integration for all. The Next Web. 16 September 2014 [2020-04-08]. （原始內容存檔於2020-04-07）.
^ api.ai Documentation. [2020-04-08]. （原始內容存檔於2014-12-31）.
^ Tolentino, Mellisa. New platforms, upgrades simplify life for IoT developers. Silicon Angle. 19 September 2014 [2020-04-08]. （原始內容存檔於2017-10-16）.
^ TechCrunch is now a part of Verizon Media. [2020-04-08]. （原始內容存檔於2020-01-01）.
^ api.ai
^ Introducing Dialogflow, the new name for api.ai. [2020-04-08]. （原始內容存檔於2019-08-27）.

進一步參閱

Brandon, John. Speaktoit Review. Laptop Magazine. June 1, 2013 [February 17, 2017]. （原始內容存檔於2020-04-07）.
Hopkins, Brent W. Speaktoit Assistant 0.1.2 review. PC Advisor. April 3, 2012 [February 17, 2017]. （原始內容存檔於2017-02-17）.
Warman, Matt. SpeakToIt Android app review. The Telegraph. October 13, 2011 [February 17, 2017]. （原始內容存檔於2020-04-07）.
You Can Actually Teach This Virtual Assistant for Android. Tom's Guide. January 28, 2013 [February 17, 2017]. （原始內容存檔於2020-04-07）.

外部連結

官方網站

[1] Fast Company. 缺少或|title=為空 (幫助)

[2] Speaktoit Secures Funding From Intel. Bloomberg. 25 May 2012 [20 October 2012]. （原始內容存檔於2015-09-24）.

[3] Speaktoit Scores $2.6M to Put Virtual Assistant Into Cars, Robots and Wearables. The Wall Street Journal. 18 July 2014 [6 October 2014]. （原始內容存檔於2020-04-07）.

[thenextweb-4] Wierema, Sam. Build your own Siri: Api.ai offers voice integration for all. The Next Web. 16 September 2014 [2020-04-08]. （原始內容存檔於2020-04-07）.

[5] .ai Documentation. [2020-04-08]. （原始內容存檔於2014-12-31）.

[6] Tolentino, Mellisa. New platforms, upgrades simplify life for IoT developers. Silicon Angle. 19 September 2014 [2020-04-08]. （原始內容存檔於2017-10-16）.

[tc-7] TechCrunch is now a part of Verizon Media. [2020-04-08]. （原始內容存檔於2020-01-01）.

[8] .ai

[dialogflow-9] Introducing Dialogflow, the new name for api.ai. [2020-04-08]. （原始內容存檔於2019-08-27）.

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