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IT營運分析

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資訊科技(IT)和系統管理領域,IT營運分析(IT operations analytics,ITOA)是一種檢索、分析和報告IT營運資料的方法或手段。[1][2]Forrester Research英語Forrester Research將IT營運分析定義為 "利用數學演算法和其他創新,從管理和監控技術收集的海量原始資料中提取有意義的資訊[3]。"而運用到人工智慧機器學習的ITOA又被稱為AIOps(Artificial Intelligence for IT Operations)。AIOps這一概念由高德納於2016年提出[4]

參考

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  1. ^ The Time Has Come: Analytics Delivers for IT Operations. Data Center Journal. [2013-02-18]. (原始內容存檔於2013-02-24). 
  2. ^ Fletcher, Colin, Apply IT Operations Analytics to Broader Datasets for Greater Business Insight, 2014-06-24 [2015-09-29] 
  3. ^ Turn Big Data Inward With IT Analytics. Forrester Research. [2012-12-05]. (原始內容存檔於2014-11-13). 
  4. ^ Jerry Bowles. AIOps and service assurance in the age of digital transformation. Diginomica. 2020-01-28 [2021-03-15]. (原始內容存檔於2021-04-24). 

外部連結

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