維基百科:討論頁指引
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| 維基百科指引 |
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另見：方針 |
維基百科中設有討論頁及一些具有討論性質的計劃頁面（包含但不僅限於互助客棧及下屬子頁面），以方便使用者提出針對相應內容頁面或整個維基計劃的改善建議。討論頁面不應該被使用者利用成為發佈個人主觀意見的平台。
當在討論頁上撰寫意見時，某些意見往往會產生不良的討論效果，所以使用者應重視良好的討論技巧。而使用者最基本的討論法則為交流、禮貌和為人設想。以下的指引能協助使用者有效地利用討論頁面。
本指引應用於所有討論頁及具有討論性質的計劃頁面。
中心觀點
維護維基百科的方針
討論頁是條目的內文研究，適用於條目的政策亦同樣適用於討論頁中，討論頁的研究和爭議觀點應同樣符合可供查證、中立的觀點和非原創研究的標準尺度。
請特別注意Wikipedia:生者傳記：
| 「 | 編輯者應自在世人物傳記及其討論頁移除任何無列明來源或所倚賴之來源不符合Wikipedia:可靠來源所列準則的負面資料，且可未經討論即逕行移除。 | 」 |
如何使用條目的討論頁
- 溝通交流：如果對條目有疑慮，努力使別人理解您，並正確的理解別人。友好的交流會很有幫助。表達出您的看法，但不要忘記闡述您的理由。提出一個觀點有助於説服別人並達成一致。
- 回應主題：討論頁不是聊天室，所有的討論都必須與條目的改善建議有關，無關的討論將被刪除。
- 正面的意見：條目討論頁應用作商議條目改善建議的地方，並不是用作批評或發洩不滿。如果您認為條目有地方出了錯，但不知如何修正其內容時，您可以大方地指出其錯處，以便取得別人的注意並請教別人的意見。
- 根據事實而討論：討論頁是討論有關資料查證的理想地方。這包括了請求補上資料來源、在不同的資料來源中分類出有矛盾的資料，以及驗證資料來源的真實性等。能以一個可供查證的資料來源來支持您的論點往往比只懂紙上空談的人更有成效。
- 分享資料：討論頁可用於暫存對條目有幫助但未有參考來源的資料，因而可給予編者充足的時間去尋找資料的參考來源，而又不用刪除該等資料。編者若有新的資料要加入時，亦可先在討論頁上準備好，直至資料已可以加入到條目內。
- 討論編輯：討論頁對於討論有關該條目的編輯事宜是特別有幫助。如果您的編輯曾被人回退，而您又再回退過來，請習慣在條目討論頁上留下您回退的理由，並在編輯摘要中提示別人到討論頁閱讀您的回退理由。討論頁亦是用於詢問有關某個使用者的編輯動機，如果某人詢問有關您的編輯動機時，請謹記要以完整、合理的理由回應。
- 提出建議：您可以在討論頁上提出對條目的一些改進建議，例如在特定細節上的變更、頁面的移動、合併或拆分條目內容等。
良好的習慣
- 在討論頁上簽名：要在討論頁上簽名，只需輸入四個波浪號（~~~~）便行，它們將自動換成您的使用者名稱和留言時間，就好像這樣：Example 2007年4月30日 (一) 12:04 (UTC)。請注意所有人都沒有可能留下匿名留言，因為就算您沒有在留言時簽名，您的使用者名稱或IP位址都會記錄在頁面歷史中。
- 避免過多的文字特效：請注意過多的文字特效會使別的使用者有被騷擾的感覺，亦讓人感到這些留言帶強烈的語氣，例如是斜體文字、粗體文字，以及英文中完全的大寫字母和過多的感嘆號，就像是「SHOUTING」及「叫嚷!!!!!」。但是適當的文字特效能夠突顯您想表達的關鍵字句，讓讀者能易於理解您的留言。
- 留言要簡潔：如果您的留言字數超過100字時請考慮簡化文字的長度。長而雜亂的留言通常都難以讓其他使用者理解，並且使用者通常都會不理會或誤解您的留言。如果您真的需要撰寫一篇詳細、逐點說明的留言，參閱下面了解如何整理您的留言。
- 保持排版簡潔：請保持討論頁的整潔和吸引性，並避免重複、雜亂和不必要的離題留言。整潔的討論頁通常都能吸引使用者的持續討論。
- 閱讀討論存檔：很多條目的討論頁都會包含了以往討論的存檔。如果您是新來的使用者，請必先閱讀這些存檔，因其他使用者可能經常處理條目內文的一些編輯爭議、難題以及其處理方法，您可以在此找到一些解答。
- 使用合適的語言：無論您要向誰人給予意見，請儘量在中文維基百科的討論頁上使用現代標準漢語交流，以便讓中文維基百科的社群易於理解，否則我們可能難以給予您即時的回應。如果您無法使用漢語交流，請盡量使用他人便於理解的語言文字（如英語）或提供留言的翻譯版本。您也可在Wikipedia:維基大使上尋求維基大使的協助。其他語言使用者可到Wikipedia:Guestbook for non-Chinese-speakers留言。
- 如何提供意見：一些頁面會邀請使用者為某主題提供意見，很多人會在相關的討論主題下以列表符號（*）加入他們的意見並將意見的重點加粗體（'''），但此等的習慣不是必要的（或稍為具爭議的）。無論如何，請謹記要在討論頁上簽名（~~~~），如上所述一樣。注意投票不能代替討論。
- 集中討論：避免在數個討論串中討論同一個主題，此舉會分散了討論內容，不便於交流意見和編輯建議。如果您看到有此情況時，請將其討論內容合併至同一個討論串中。如使用{{moveto}}等相關模板。回應可以改用{{ping}}和{{talkback}}通知。
- 向新來者展現友善寬容的一面：請不要傷害新手。新來者初來到維基百科可能會不熟悉維基百科上的政策和指引常規，如果新來者做出了一些行為違反了其政策指引，請推定該行為是一個無意的過失。有禮和大方地指出他們的錯失，向他們提供相關的政策、指引或說明頁面，並教導他們良好的編輯態度。
- 適時中止發表你的意見：如果你的發言在較長時間內沒有或很少維基人回應，這說明你的議題/意見得不到其它維基人的支持甚至被沉默抵制。這時比較適當的做法是停止進一步的宣揚，或修改你的意見及表達方式。
不能接受的行為
請注意以下的一些規定有足夠的重要性成為維基百科的正式政策，違反規定的使用者（特別是重複違規的使用者）會受到維基百科的封鎖。
- 不要人身攻擊：人身攻擊是指以負面的言論去辱罵他人的行為，主要的含義包括：
- 不要誤導別人或歪曲別人的言論，這通常意味著：
- 引用他人的言論時要準確無誤。
- 當描述其他使用者的貢獻或編輯時，請使用編輯差異。使用編輯差異的好處是留言能保持發言者當初的發言樣式，即使討論頁受到存檔或留言被人修改。
- 通常來說，請不要編輯他人的留言。例外的情況請見下節描述。
- 不要宣傳：維基百科不是演講台、宣傳工具或者廣告場所，見維基百科不是什麼：
- 討論頁不是說服他人或擁護某方的場所。不要在討論頁宣揚個人對某一與維基無關的事物（如宗教、政府、主義……）的支持或反對。
- 討論頁不是自我宣傳場所。不要在討論頁對某一與維基無關的事物進行大量的描述與解釋。
- 不要做廣告。
編輯意見
別人的意見
我們無須令討論頁內容的品質達至出版的標準和水平，所以您無須改正別人的別字、同音字或異體字和文法等，即使其表達可能有誤，因為此舉可能會引起該使用者的不悅。切記永遠不要透過編輯他人的留言以改變他們想帶出的意思。
編輯他人的留言總體上是不允許的，但亦有例外的情況：
- 您已得到該使用者的准許。
- 移除不允許的資料，例如誹謗和個人資料等。您必須在移除這些文字後在原處加上{{Deltalk}}模板，以便讓該使用者和其他使用者知悉您的刪除。
- 移除非常明顯的人身攻擊和不文明的留言。移除這些文字是具爭議性的，有些使用者會不接受這樣的移除行為。在移除任何文字前請參閱Wikipedia:不要人身攻擊和Wikipedia:文明。您必須在移除這些文字後在原處加上{{Deltalk}}模板。
- 未姓名標示的留言：您可以在未姓名標示的留言後加上{{unsigned}}模板，代碼是{{subst:unsigned|用戶名或IP地址|时间}}，效果：—以上未簽名的留言由Example（對話｜貢獻）於<時間>加入。
- 當一篇長留言有格式錯誤，並使使用者難以閱讀時，請只將其留言格式化並盡量保留所有原有的留言字句。
- 在您自己的使用者討論頁裡，您可以直接刪除其他人的留言，但更推薦將討論頁存檔。許多新使用者認為他們可以刪除批評性的言論。這是不正確的，這些評論總是可以從頁面歷史中被檢索。去除一個留言表明該使用者已閱讀了此留言。
- 當某使用者使用違反簽名指引的簽名或者試圖偽造簽名，您就可以編輯該使用者的簽名，使之符合標準的簽名格式，但須保留關於留言者身份及留言時間的正確資訊。標準的簽名格式是：
—{{subst:User|使用者名稱}} 留言時間 (UTC)；不過簽名格式可以更簡單。不要以其他理由修改別人的簽名。當某使用者的簽名出現編碼錯誤，您就要與相關編輯聯絡，請對方在偏好設定頁面中修正錯誤，或者編輯自己的簽名模板，並修正錯誤（上文提到的修正格式錯誤不在此限）。 - 為維護討論維基百科中文社區版面的正常運作，允許在條目討論頁、互助客棧、投票頁及投票討論頁這些不影響維基百科條目正文內容表達的區域，以不影響作者原意表達，及保證內容在專案頁面的顯示上（而非編輯該內容時）與原文內容完全一致的原則，對留言作出適度的修改。
自己的意見
我們應該盡量不要變更以前自己的意見，因為其他使用者可能已利用編輯差異來引用您的留言（參見上面章節），或可能已就您的言論作出了回應。所以在提交留言前，請先使用「顯示預覽」來檢查自己的留言是否有出錯的地方。
變更或刪除已有回應的留言有可能會導致一些問題的發生，因為該回應文字可能會不再配合您變更後的留言，而刪除留言則會使回應文字置在另一留言之下，別人閱讀留言時便會有疑惑的地方。以下提供數種方法以解決這些問題：
- 通知曾回應了您的使用者有關您在自己的留言上的更動。
- 使用刪除線或提示文字來顯示該段文字曾經受到變更。
- 要加上刪除線可輸入成
<del>這個樣子</del>，效果就會像這個樣子。請注意，未經他人授權，請不要胡亂為別人的意見加上刪除線。 - 提示文字（Placeholder）是一段提示讀者有關文字的變更的文字，例如：
{{subst:CW|Type=1}}顯示為此留言已被原作者（User:Example）移除。此舉能保證該已被刪除的留言以下的批評回應仍能合乎邏輯。而批評該留言的使用者亦可留下這類的提示文字來取代他們的批評回應：{{subst:CW|Type=2|User=Example}}顯示為對原作者（User:Example）的回應留言已被回應者（User:Respond）移除。接受原作者的道歉。
- 要加上刪除線可輸入成
爭議
如果您不認同或與某使用者發生問題，請參閱Wikipedia:爭論的解決。
技術和格式標準
使用者討論頁的排版格式和標準不適用於因技術原因而無法遵守的項目（例如結構式討論頁）。
排版
- 往下書寫：如果您將您的留言發佈在頁面的上方，這會使他人困惑並使其他人容易忽略您的留言。最新的討論主題應置在頁面的最下方，而接著的回應便能置於留言的下方，如此類推。此舉能方便讀者以發表時間的順序來觀看意見。一個較快捷的方法是使用「編輯」按鈕右方的「新增話題」或「+」按鈕新建主題，它會自動將您的討論主題置於頁面的最下方。
- 分段書寫：如果您的意見中有數個討論重點，請將重點分段書寫。您可以透過斷行或使用列表符號（*）來分開每一個的討論重點。
- 使用縮排來使回應更易閱讀：建議使用縮排符號（:）來發表您的回應，這就像傳統式BBS的回應方式相若。當其他人回應您的回應時，便會將回應的縮排層級增加，換言之即是使用兩個縮排符號（::），如此類推。一般來說，列表符號（*）不建議當作縮排符號般使用（列表符號一般只適用於Wikipedia:新條目推薦/候選等的頁面內）。如果出現過多的縮排導致段落寬度過窄而不美觀或影響閱讀時，可以使用{{Outdent}}。
新主題和標題
- 在頁面的最下方開始新的討論主題：如上所述，如果您將您的留言發佈在頁面的上方，這會使他人困惑並使其他人容易忽略您的留言。最新的討論主題應置在頁面的最下方。
- 為新的討論主題建立新的標題：這能將不同的討論主題分成不同的章節，並能方便使用者在目錄裡瀏覽特定的討論主題。要建立標題，可在標題字眼的兩旁加上「==」，像這樣：
== 標題 ==。編輯按鈕右方的「+」按鈕亦能達到這項的功能。當點擊了「+」按鈕後，在編輯頁面的「主題」輸入框內輸入字眼，在儲存頁面後便會自動成為章節標題了。 - 標題的字眼應與該條目相關：一個標題應清楚表明您想討論該條目的哪個問題或範疇。不要書寫「這篇條目是錯誤的」等的空泛字眼。
- 在標題中使用中立的字眼：一個標題應清楚表明討論內容的主題，而不是馬上就帶出您的看法或立場。
- 不要在標題過度使用讚揚的字眼：您可以在討論內容中稱讚某個使用者的編輯，但在標題過度使用讚揚的字眼可能會惹來一些不贊同該編輯的使用者不滿您的所為。
- 不要在標題過度使用批評的字眼：在標題中過度使用批評的字眼會讓編者感到這些留言帶有強烈的語氣，並可能會讓他們感到不悅和受到了攻擊。
- 永遠不要在標題提及或攻擊其他使用者：標題的字眼應是請求所有使用者回應您的討論主題，而不應局限於某個特定使用者的參與，或針對某個使用者，除非該討論只與某個使用者的編輯有關。
- 建立有用的子標題：討論內容應盡量保持精要和簡潔，但若單一討論的內容開始變長時，您可以建立有用的子標題（例如 ===分段===）以便於瀏覽和編輯。投票主題中，子標題通常用於分隔贊成、反對和中立的票數。
連結、時間和頁面名稱
- 加入連結：討論頁中加入連結可以方便讀者瀏覽其他頁面，加入一個連結至不存在頁面的連結會使這些頁面登上待撰頁面的列表。
- 表示時間時請使用UTC為基準的格式：例如2024年11月18日04:22 (UTC+8)。
- 當提及該頁面的名稱時，引用現時的頁面名稱：這適合於當一個頁面被移動的時候（即重新命名）。在此個案中，頁面的討論頁通常亦會被移動至新的頁面名稱。如果您仍引用舊頁面的名稱時，其他編者尤其是新來的編者會感到困惑。
當頁面文字過長的時候
- 存檔 — 而不是刪除：當一個討論頁的文字開始過長或特定的主題已不再被討論時，不要刪除內容 — 而是將其存檔。有關將討論頁存檔的方法詳見Wikipedia:如何將討論頁存檔。
- 概括（重構）：參見Wikipedia:拆分討論頁（Refactoring talk pages）了解為何和如何拆分討論頁。
討論頁模板
為免提及自身，一些模板只限放在討論頁中使用。
例：
- {{Academicsource}} - 被論文、會議報告等學術研究引用的維基百科內容
- {{Authoronlinesource}} - 被新聞、媒體報導引用的維基百科內容
使用者討論頁
對於使用者討論頁而言，這些方針的遵循度會比其他討論頁較為寬鬆。以上方針並不限制使用者在自己的討論頁移除留言，但慣常的做法是將討論頁存檔。使用者可以將一整串的討論移除，但移除一個討論中個別沒有攻擊不文明等不當內容的留言會構成歪曲討論，違反本指引而可能導致被剝奪有關的編輯權限。要了解更多資訊，參見Wikipedia:使用者頁面。
然而，由於難以確保匿名使用者（即IP使用者）只由單一使用者所使用，匿名帳號並不對其討論頁存在高度控制權，故此匿名使用者不得將其使用者討論頁中結束未過七日之討論移除（包括進行存檔），而結束後七日則無限制。若需要移除明顯違反本指引之內容，需要使用{{不合適評論}}模板進行隱藏或摺疊，原有留言代碼必須保留在模板的comment參數供其他使用者查核。
若匿名帳號使用者在限制期內無故刪除符合討論頁指引之留言，其他使用者可以予以回退並作出警告，再犯則可能會被暫時剝奪編輯其使用者討論頁之權利。
參見
- Wikipedia:模板消息/討論命名空間
- Wikipedia:模板消息/使用者討論命名空間
- Wikipedia:電郵聯絡使用者
- Wikipedia:討論頁
- Wikipedia:討論頁佈局
- Wikipedia:整理討論
- Wikipedia:社群首頁
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